Ma commande

Commander sur hoplunch.com

• Passer ma première commande
• Passer une commande Déjeuner et Marché
• Passer une commande plusieurs jours à l’avance
• Heure limite de commande
• Commander avec ou sans compte

Suivre, modifier & annuler une commande

• Vérifier qu’une commande est confirmée
• Vérifier un débit sans commande validée
• Modifier une commande
• Annuler une commande

Régler ma commande

• Moyens de paiement acceptés
• Payer avec des tickets restaurant papier
• Paiement hybride : fonctionnement
• Mon porte‑monnaie : consulter mon solde
• Mon porte‑monnaie : utiliser mon solde
• Consulter & télécharger une facture

Comprendre & résoudre un souci de paiement

• Comprendre un paiement refusé
• Comprendre un paiement refusé, mais débité
• Résoudre un paiement refusé